- Nos clients ont une vraie culture du challenge (même s'ils sont leaders sur leur marché) et ils attendent d'Okó
une créativité qui les démarquera et démultipliera leurs investissements. Pour eux, la communication n'est
pas une dépense mais un investissement avec des objectifs raisonnés, mesurés et mesurables.
POUR SAVOIR SI OKÓ EST UNE AGENCE QUI VOUS APPORTERA SATISFACTION,
NOUS AVONS DRESSÉ LE PORTRAIT ROBOT DE NOS CLIENTS ET AVONS RECENSÉ
CE QUI FAIT (OU PAS) NOTRE LIAISON INDÉFECTIBLE AVEC NOS CLIENTS.
- Nos clients veulent une agence engagée et transparente dans ses modes de fonctionnement. Ils veulent comprendre
ce qu'ils payent et plébiscitent la mise en place d'une grille tarifaire ad hoc qui servira de référence pour ne plus avoir
ensuite à se concentrer que sur les objectifs.
- Nos clients sont soit des entrepreneurs, soit des directeurs généraux soit des Dircom proches de leur direction générale.
Les circuits de décision sont souvent courts. Ils aiment voir souvent leur agence. Jamais pour rien, toujours pour des projets concrets
et des avancées réciproques.
- Nos clients veulent une agence qui partagent et portent leur culture avec des équipes stables et capables de se remettre en cause.
La plupart du temps, nous sommes liés à eux avec un contrat de 3 à 5 ans.
- Nos clients veulent une agence responsable soit de leur globalité de communication, soit d'un pan important de leur communication
(CRM, communication interne, communication corporate). Ils veulent en face d'eux des experts, des collaborateurs prêts à apprendre
et qui savent se remettre en cause. Pas des pubeux qui savent tout mieux que tout le monde.
- Nos clients sont souvent lassés des grandes agences et préfèrent une agence indépendante, d'entrepreneurs
car celle-ci doit tout à ses clients et elle apportera forcément plus d'attention à satisfaire ses clients. En retour, ils ne nous plantent
jamais financièrement. Et les trois ou quatre qui s'y sont essayés depuis 1993 ont été condamnés car l'argent que nous gagnons
est notre seule survie et notre vraie indépendance.
- Okó ne convient pas aux clients soumis à trop d'enjeux politiques. Nous ne savons pas anesthésier un projet pour faire plaisir
à tout le monde même si tout le monde autour de la table sait ce que c'est moins bien.
- Okó n'est pas la bonne agence pour les clients snipers qui zappent d'agence en agence. Nous préférons éviter les desperados
de la comm' sans foi ni loi.
- Okó ne correspond pas aux clients qui veulent une agence au rabais. Nous ne sommes pas l'agence la moins chère.
Nous avons des coûts jour ajustés et conformes au prix du marché. Certes, nous n'avons pas les frais de structure des grandes agences
mais nous ne payons pas moins cher nos collaborateurs et ce d'autant plus que nous n'avons que des profils aguerris
et jamais de stagiaires longue durée vendus au prix de consultants !
- Okó n'est pas la bonne agence pour les clients qui mettent leur agence en concurrence systématique.
Nous aimons et savons travailler sur la durée, dans la confiance et l'exigence. L'instabilité, le doute permanent
ne sont jamais bons conseillers. Et au bout du compte jamais gagnants !
- Okó est une agence à proscrire pour les annonceurs qui consultent un maximum d'agences pour un projet.
Nous avons même défini des seuils pour répondre à une consultation (2 agences pour un budget inférieur à 50 K€,
3 agences pour un budget de 100 à 250 K€, 4 agences pour les budgets supérieurs à 300 K€).
- Okó n'est pas une agence à consulter pour voir. Nous donnons toujours priorité à nos clients car ce sont eux qui nous font vivre.
Dès qu'on a le sentiment qu'un annonceur veut juste s'amuser à tester Okó, nous préférons décliner.
Et lorsqu'on le découvre trop tard, après avoir rendu nos copies, nous déclinons systématiquement tous ses appels d'offres.
- Okó ne s'accommode jamais des clients girouettes et des clients qui jugent les projets sans rencontrer les agences.
Nous croyons aux rencontres, aux échanges, à la conviction partagée, à la stabilité et aux stratégies claires.
Nous sommes le bras armé des clients qui se donnent des objectifs précis et à l'inverse nous sommes toujours très malheureux
avec les clients qui écoutent « le dernier qui a parlé ».
