Pour ses 10 ans, Okó a édicté le Manifeste des Annonceurs pour faire valoir sa conception d'une agence différente, engagée et respectueuse.
Vous avez droit à une agence qui croit au premium.
Avec nos clients, nous avons appris à faire la différence entre le luxe et le premium. Le luxe c'est la distance, la froideur, l'inaccessible. Le premium, c'est la proximité, l'écoute et le respect. Nous nous reconnaissons dans ces valeurs pour les apporter à nos clients mais aussi pour les injecter dans leurs communications.
Vous l'aurez compris, nous ne souscrivons pas à cette vision qu'il ne faut pas en faire trop dans la communication, ne pas faire trop beau, ne pas faire trop intelligent. Nos clients ont droit au meilleur et les clients de nos clients aussi.
Vous avez le droit d'avoir
une agence qui ne vous voit pas comme un chèque à quatre pattes.
A bien les entendre, certaines agences ne gagnent pas un client mais des budgets… des sous quoi. C'est l'aboutissement de la dépersonnalisation. La Marque disparaît derrière ses chèques. L'important ce n'est pas l'histoire qu'elle a derrière elle mais les zéros qu'elle peut aligner avant la virgule.
Vous avez droit à une agence qui sait que la politique du one-shot n'assoit pas son développement. Faire le choix de la fidélité, du respect de la parole donnée, du travail sur la durée, ce n'est pas être utopiste mais au contraire être réaliste, pragmatique, efficace… de plus en plus solide, de plus en plus crédible.
Vous avez le droit
de revoir le patron.
Nous ne sommes pas de ces agences qui envoient leurs batteries de directeurs pour les présentations et qui, ensuite, s'évaporent sans jamais s'intéresser à leurs clients.
Vous avez droit à une agence qui s'engage sur la durée, l'une de celles qui a le plus fort taux de fidélisation. Chez Okó, vous reverrez ceux que vous avez vus la première fois.
Vous avez le droit d'avoir
une agence qui ne travaille que pour vous.
Notre indépendance nous évite de perdre du temps. 25% du temps de travail d'un manager de grande agence est consacré aux reportings vers ses actionnaires.
Vous avez droit à une agence où 100% de nos équipes sont tournées vers nos clients. Tous les postes improductifs (comptabilité, paie, recherche de locaux, …) sont externalisés.
Vous avez droit à une agence qui ne veut pas être idiote.
La communication est le seul métier où lorsque l'on propose des idées, on se fait taxer d'intellectuel... comme si cela était un défaut, une prétention, une arrogance.
Vous avez droit à une agence qui veut parler à l'intelligence de vos clients car ils ne sont pas plus bêtes que vous. Vous avez droit à une agence qui a démontré que l'intelligence est le socle de la différence, de la connivence et de la performance.
Vous avez droit à une agence qui enrichit vos briefs.
Vous avez droit à une agence qui se positionne, qui respecte les briefs mais n'hésite pas à les enrichir. Vous avez droit à une agence qui vous propose des idées fortes, une agence qui s'expose.
Vous avez le droit d'avoir une agence
qui croit en l'action, pas aux actions.
Alors que notre métier est d'abord une affaire d'Hommes, de rencontres et d'intelligences, nous déplorons toutes ces combinaisons, ces montages financiers qui conduisent à cloner et banaliser les agences. Les agences cotées en bourse sont plus absorbées par leurs dividendes que par la performance de leurs campagnes.
Pour croître, elles fusionnent, s'avalent, s’entretuent et tuent leurs différences. Tout cela aboutit à des projets qui deviennent des rejets sans respect pour les annonceurs et les équipes des agences.
Vous avez droit à une agence autonome, nourrie d'un vrai projet de développement, qui stabilise ses effectifs et les implique sans exclusion (plan d'intéressement pour tous les collaborateurs).
Vous avez le droit à une agence qui ne dissout rien.
Dans un groupe capitalistique, le pouvoir n'est plus dans les mains du directeur d'agence mais dans les poches de quelques actionnaires répartis sur les grandes places boursières. Le pouvoir n'est pas dans les idées mais dans les tableaux comptables et financiers.
Vous avez droit à une agence indépendante où le pouvoir n'est pas dissout entre plusieurs niveaux hiérarchiques, où les actionnaires sont aussi les opérationnels. Une agence qui s'autofinance, réinvestit son argent vers de nouveaux talents, de nouveaux métiers et de nouvelles façons de travailler. Une agence qui pense à grandir plutôt qu'à grossir.
Vous avez droit à une agence qui ne dilue rien.
Aujourd'hui être responsable, cela veut surtout dire respecter l'Environnement. Pour nous responsable, ça veut dire aussi ne pas diluer les pouvoirs, ne pas esquiver ses responsabilités. C'est tellement plus facile de dire 'c'est pas moi' mais la faute d'un fournisseur, d'un client… ou 'à pas de chance'.
Vous avez droit à une agence qui prétend que plus on travaille plus on a de la chance. Une agence qui assume ses choix et ne se cache pas si elle se trompe. Faire une erreur n'est qu'une erreur, ne pas la reconnaître est une impolitesse et une insulte à l'intelligence.
Vous avez le droit d'avoir
une agence qui dit clairement ce qu'elle fait et... ce qu'elle ne sait pas faire.
Quand la mode était à la communication, il fallait se dire 360°. Quand le web a débarqué, il fallait se dire 'e-agency'. Quand la bulle explose et que tout bascule vers le marketing relationnel, il faut alors se présenter comme une agence CRM. Jusqu'à quand ? Une nouvelle lubie ? On s'invente des compétences comme les créateurs raccourcissent ou rallongent les jupes. Mais l'important ce n'est pas la jupe mais les jambes des femmes. Elles, elles ne changent jamais et ce sont elles qui font tourner les têtes.
Voilà pourquoi, vous avez droit à une agence qui ne change pas, qui revendique des savoir-faire sans vous tromper. Une agence qui sait dire ce qu'elle sait faire… et ce qu'elle ne sait pas faire. Nous avons acquis des compétences avec nos clients et lorsque nous revendiquons nos expertises, c'est vrai.
Vous avez le droit d'avoir une agence
qui ne se tait pas et sait dire 'non'
Nous répondons à 1 consultation sur 2. Parce que certains appels d'offres ne correspondent pas à nos compétences, parce que certains annonceurs sont incompatibles avec nos principes (tabacs, rachat de crédit, jeux d'argent, …) et aussi parce que certains annonceurs ne respectent pas les agences. Ils interrogent jusqu'à 7 voire 10 agences sans se soucier de l'investissement consacré par une agence pour une recommandation stratégique et l'élaboration de projets créatifs.
Les annonceurs réclament aux agences de la transparence mais refusent, par exemple, de dire combien d'agences sont consultées. Ces mauvais agissements conduisent les agences dans de mauvaises attitudes (recyclage de projets refusés, stratégies bâclées, …). A l'arrivée, personne n'y gagne et cette logique doit être enrayée. Si un annonceur ne s'applique pas les principes qu'ils nous imposent, nous préférons décliner sa consultation et nous concentrer sur des annonceurs respectueux et reconnaissants.
Vous avez le droit à une agence qui vit (et parfois meurt) avec ses idées.
Nous n'avons jamais travaillé avec des free-lances et nous ne le ferons jamais. Alors que le cœur de notre métier c'est la création, certaines agences croient bon d'aller sous-traiter leurs concepts et leurs idées. Comme ça elles économisent des charges !
Vous avez droit à une agence où 50% des collaborateurs sont des créatifs. Ca n'a jamais varié et ça ne variera jamais.
Vous avez le droit à une agence
qui ne sent pas la naphtaline
Il est encore vivace le mythe de l'agence qui a un nom (et rien au compteur créatif depuis des années). Il est encore robuste le mythe de la grande agence, meilleure qu'une agence indépendante. Pourtant, une grande agence ne mettra pas plus de moyens que nous. Pire, elle aura plus de mal à recruter aussi vite que nous, à conserver ses talents. Lorsqu'elles ne dégraissent pas au premier coup de mou, elles déplorent l'hémorragie de leurs managers lassés de leurs logiques contreproductives, préférant souvent des agences à taille et à l'esprit plus humains.
Vous avez droit à une agence qui est moins connue que ses clients mais ce sont nos clients qui attestent de notre valeur.
Vous avez le droit à une agence qui ne parle pas de vous comme une châtaigne.
Lorsque les paysans venaient voir les grands propriétaires terriens pour récupérer des châtaignes tombées sur le sol, il leur était répondu qu'ils pouvaient les prendre car les cochons n'en voulaient plus.
Pour nous, il n'existe pas de budgets châtaignes. Si nous répondons à une consultation, c'est à 100%. Jamais par dédain ou dépit.
Vous avez droit à
une agence qui aime.
Il paraît que la morgue et le cynisme sont un style à avoir pour 'faire' agence de pub. Etre blasé de tout, n'être étonné de rien, railler les comportements en retard d'une ou plusieurs modes… c'est ça la tendance qu'il faut afficher avec des baskets noires et le costume de circonstance.
Vous avez droit à une agence qui sourit, s'émeut ou s'étonne. Une agence qui n'oublie pas que le deuxième sens du mot morgue évoque la mort, le froid, la tristesse.
Vous avez droit
à une agence qui invente.
Nous ne croyons pas aux raisonnements tout faits, aux martingales stratégiques. Nous ne croyons pas aux méthodes copyrightées pour faire parler de soi dans la presse spécialisée. Les clients ne se ressemblent pas, leurs problématiques et leurs histoires non plus. Le nier, c'est renier le fondement de notre métier : penser sur-mesure.
Vous avez droit à une agence qui fait la part belle à l'émotion car c'est la quête la plus difficile. Quelle est la dernière idée qui vous a ému ? Y en a-t-il eu beaucoup ? Nous croyons en cette vertu et c'est aussi en cela que nous différons.
Vous avez droit à une agence
qui dit quelque chose dès son nom.
Des sigles, des lettres anonymes qui évoquent les initiales des créateurs ou bien alors des noms d'agence comme des quartiers parisiens, des philosophes des temps passés… pas un nom d'agence qui soit un programme politique. Or, c'est cela aussi la communication, la publicité : faire de la politique, s'engager, prendre position.
Okó est un mot sioux qui signifie rassembler, être entre les Hommes. C'est un projet à part entière. Vous avez droit aussi à ce type d'agence : résolue, généreuse, altruiste (même si ce mot peut sembler désuet et naïf).
Vous avez droit à une agence qui ne tourne pas sa veste et qui mouille sa chemise.
Combien d'agences françaises sont dirigées par leur créateur ? Très très peu. Aujourd'hui, les managers changent d'agence comme les footballeurs changent de club. Il y a le mercato d'hiver et la grande saison des transferts en été. Avaler des couleuvres n'est plus un problème pour eux et ceux qui critiquaient telle ou telle agence se retrouvent à la diriger 6 mois après. Et après ils se répandent dans la presse pour dire que notre métier n'est pas assez considéré ! Quand on est pyromane, il ne faut pas pleurer quand on se brûle.
Vous avez le droit de travailler avec une agence où le patron a, un jour, décidé de créer son entreprise, avec ses valeurs, son engagement personnel, sa révolution à lui ; celle qui consiste à créer une autre communication, plus fraîche, plus neuve, plus personnelle, sans renoncement ni reniement. Une agence qui respecte sa parole et croit au travail.
Vous avez le droit d'avoir
une agence qui emm… les agences cannibales.
Nous leur opposons notre indépendance depuis 1993. Bien sûr, elles sont toutes venues nous voir pour nous racheter… sans projet en contrepartie. Ce qui les intéressait chez nous : notre marge brute. Rien d'autre.
Vous avez droit à une agence qui a des projets et des ambitions, une agence gérée simplement et sainement. Okó bénéficie de la meilleure cotation banque de France et n'a enregistré que des exercices bénéficiaires depuis sa création.
Vous avez le droit d'avoir
une agence qui ne se
prélasse pas au soleil.
Nous ne nous reconnaissons pas dans ces agences qui se réunissent entre elles à Cannes ou à Crans Montana. Certes, elles se partagent les prix créatifs en vampirisant toutes les places des jurys. Pendant qu'elles s'auto-congratulent d'année en année, nous préférons travailler.
Pour nous, l'inspiration n'est rien sans la transpiration. Et nous croyons plus à la force de notre book et à notre indépendance d'esprit qu'aux prix rougis par les coups de soleil.